Запросы к данным
Кто открывает и закрывает запросы, как отвечать.
Откуда берутся запросы
- Автопроверки — значение вне ожидаемого диапазона или сработало правило с действием «запрос».
- Монитор или руководитель — вопрос к конкретному полю в форме («Новый запрос» справа от формы).
Жизнь запроса
- Открыт — врач видит красную отметку у поля и в карте пациента.
- Ответ получен — врач ответил или исправил значение.
- Закрыт — монитор согласился с ответом. Автозапрос закрывается сам, когда значение исправлено.
Закрытый запрос можно открыть снова. Вся переписка сохраняется.
Список запросов
Раздел «Запросы» показывает все вопросы проекта с возрастом в днях. Начинайте с самых старых — они сверху. Фильтры по центру и источнику помогают распределить работу.